Outils de gestion des fournisseurs et des clients à distance
Le Mur des innovations technologiques québécoises
Découvrez l’ensemble des solutions reliées aux enjeux du secteur des outils de gestion des fournisseurs et des clients à distance.
Compagnie:
Speakylink
Description des produits et services :
Speakylink est une solution qui permet d’ajouter à un appel classique de l’assistance visuelle : partage de vidéo, d’écran, de photos, de documents, position GPS … simplement en cliquant sur un lien reçu par SMS ou courriel ! Aucune installation n’est nécessaire, ni côté entreprise, ni côté client.
Cette solution est idéalement conçue pour les services clients notamment dans les centres d'appels.
Il devient alors possible de compléter l'échange téléphonique par un échange visuel instantané.
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Compagnie:
Services Makila inc.
Description des produits et services :
Makila propose de mettre en ligne des services à destination des PME pour évaluer leur capacité à connecter leurs employés à distance avec leurs clients ou digitaliser les services via des solutions Cloud. Il sera possible d’identifier rapidement les besoins des PME en termes d’outils, de niveau de sécurité, de postes essentiels à connecter, d’applications et de contenu à rendre accessible via le Cloud.
L’outil propose une démarche adaptée ainsi qu’un délai et les coûts pour le passage sur le Cloud. Si l’entreprise le souhaite, elle peut demander de l’aide à la mise en place de la solution proposée.
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Compagnie:
Incloud Solutions d’Affaires
Description des produits et services :
Nous implantons des technologies Salesforce et CRM pour aider les entreprises à mieux gérer tous les aspects de leurs relations d'affaires (B2B/B2C): ventes, marketing, service client, etc. Les technologies que nous implantons sont infonuagiques et donc accessibles en tout temps, de n'importe où.
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