Et si les entreprises ne regardaient pas la transformation digitale du bon angle ?

Quiconque n’a pas encore entamé sa transformation pourrait être considéré comme obsolète.

Lorsque je rencontre nos clients ou des collègues entrepreneurs, très peu me parlent d’intelligence artificielle, d’objets connectés ou encore de 5G. Je ne me souviens pas m’être fait demander « je veux me transformer numériquement, comment dois-je faire? ». Les discussions tournent plutôt autour des perspectives du marché, des défis au niveau des ressources humaines, de rentabilité, etc.

Pour beaucoup de dirigeants, un grand flou subsiste encore autour du « pourquoi » de la transformation digitale? C’est ce qui, selon moi, explique pourquoi tant d’organisations tardent à entreprendre de réels changements. Pour preuve, seulement 22% des entreprises québécoises ont entamé une planification de transformation digitale en 2017, contre 39% à l’échelle du Canada.

Aucun dirigeant ne se lancera dans une transformation juste « parce qu’il doit se transformer ». Il doit avoir un but, un objectif, une cible. Or, contrairement à ce que l’on peut penser, la technologie n’est pas une cible, mais justement un moyen pour développer un nouveau marché, optimiser ses opérations, mieux attirer et retenir des talents.

Au fil du temps, un fossé s’est creusé entre les fournisseurs de technologie et les dirigeants d’entreprise. Les experts du milieu, que ce soit les consultants ou les gouvernements, ont élevé la transformation digitale au rang d’objectif à atteindre. Personne n’est contre la vertu et les dirigeants d’entreprise ne font pas exception. Ils sont tous d’accord pour utiliser de l’intelligence artificielle dans leurs processus, ou encore connecter leur chaîne de production. Cependant, ils se doivent de comprendre avant tout pourquoi le faire. En quoi cela leur permettra d’atteindre leur cible stratégique et d’assurer la pérennité de leur entreprise ?

C’est ce fossé que le Radar technologique 2019 propose de remplir. Cette année encore, nous ne perdons pas notre bonne habitude de vous mettre au goût du jour sur les dernières tendances technologiques du marché. Mais surtout, nous vous proposons une réponse à la question : Pourquoi devrais-je transformer mon organisation ?
Bonne lecture.

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